? ? ? ? ?對(duì)于私人定制品牌來(lái)說(shuō),“按照客戶的要求把衣服做好”是最為核心的事情,是品牌存在的理由。
? ?? ???只有按照客戶的要求把衣服做好了,客戶才會(huì)滿意,用戶才會(huì)滿意,下次還會(huì)再來(lái),而且,不但自己會(huì)再來(lái),還有可能給你帶人來(lái)。
? ?? ???只有這樣,一個(gè)品牌,一個(gè)網(wǎng)站才可以持續(xù)發(fā)展,才可以永續(xù)經(jīng)營(yíng),才會(huì)有出路。否則,拉一個(gè)新的,丟掉一個(gè)老的,永遠(yuǎn)都沒(méi)有老客,那這個(gè)網(wǎng)站就不要做了。
? ?? ???所以,要把核心的事情當(dāng)核心,讓它不但成為留住老客的重要手段,還成為拉來(lái)新客的重要手段。也就是說(shuō)要讓“能按照用戶要求把衣服做好”成為網(wǎng)站的核心能力,成為網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為網(wǎng)站的靈魂,成為一切工作的核心。
? ?? ???然而,坦率地說(shuō),在早期,圍繞核心做事見(jiàn)效很慢,需要解決的問(wèn)題很多,相關(guān)的點(diǎn)也很多,因此,要讓核心發(fā)揮威力,急不得。相反,使用核心事情之外的一些手段,反倒能更快見(jiàn)到效果,比如,在營(yíng)銷上發(fā)力要比在產(chǎn)品上發(fā)力來(lái)得更快。
? ?? ???因此,我們常常會(huì)忘記事業(yè)的核心,拉雅網(wǎng)要時(shí)刻警惕這一點(diǎn)。
? ?? ???對(duì)于拉雅網(wǎng)來(lái)說(shuō),要按照客戶的要求把衣服做好,就要在樣衣開(kāi)發(fā)、版型規(guī)格、需求溝通、專版設(shè)計(jì)、定單運(yùn)作、品質(zhì)控制和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)做得無(wú)可挑剔,達(dá)到和超越用戶的預(yù)期。
? ?? ???做好了這個(gè)核心,其他的事情自己忙得過(guò)來(lái),自己搞得定,就可以自己做;自己忙不過(guò)來(lái),自己搞不定,就可以交給別人做。
總之,不要只顧枝節(jié),忽略了核心,甚至丟掉了核心。
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本文標(biāo)簽:私人定制、衣服、定制
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